致广大用户的一封信：

济南京华邦威设备有限公司是一家集聚氨酯、聚脲设备研发、生产、销售、售后维修等服务于一体的高新技术专业制造企业。公司自创立以来，始终秉承“务实、严谨、创新、诚信、感恩”的行为理念，坚持全心全力、尽心尽责为客户排忧解难的核心服务理念，在行业中树立了崇高的威望和信誉。

值得一提的是，京华邦威除了拥有行业翘楚的研发团队、经验丰富的工程师团队之外，还有一支号称“服务不停为您在线”的高素质专业客服团队，全方位为每一位客户朋友量身定制解决方案以及提供产品的售前、售中、售后服务。

首先，在售前方面，京华邦威服务团队在充分了解行业背景的基础上，面向广大用户真诚答疑，咨询服务落实到每一处细节。其次，在售中阶段，专业的服务团队会实行一对一的量身定制方案，推荐出客户真正所需的高品质设备。当然，与大部分企业不同的是，京华邦威的售后服务不仅满足客户上门安装的需求，还会提供免费的教学服务。而且当客户购买旗下所属的任意一款产品，除了享受一年质保的福利，还能获得终身维护的权利。

3大经营部门各司其职、2项技术中心倾心服务、7×24小时值班客服、1小时内快速响应，目前，京华邦威的客户服务中心已完善了规范化、科学化、标准化的要求，只为更好的革新突破，使命必达！

从产品的设计开发、生产制造到销售后的安装调试、技术指导，京华邦威始终坚持把客户需求放第一位，始终希望自己做出的产品可以满足广大购买者的期待。因此无论何时，京华邦威都会坚守一站式管家服务的初心与恒心，不断创新产品和服务供给，满足广大消费者日益多元化的购买需求，履行服务社会民生的责任担当，与您同心同行，有爱相伴，共创美好未来！

我们全力以"服"·与你共享美好新生活

我们全力以"扶"·与你共圆工程新梦想

京华邦威此致

售后案例05